L'entreprise peut faire sa demande de remise sur son espace en ligne sur le site de l'Urssaf. Le formulaire se trouve dans l'onglet services en un clic. Il faut ensuite cliquer sur demander une remise de majorations de retard.
Une fois la demande effectuée, l'entreprise doit valider le récapitulatif de sa demande avant l'envoi à l'Urssaf.
L'Urssaf envoie une réponse à l'entreprise dans les 48 heures qui suivent sa demande :
Si le dossier est complet : l'entreprise reçoit la décision de l'Urssaf (remise totale, remise partielle, refus, etc.).
Si le dossier est incomplet : l'entreprise reçoit une demande contenant les éléments complémentaires à fournir.
L'Urssaf envoie une réponse à l'entreprise dans les 15 jours qui suivent sa demande :
Si le dossier est complet : l'entreprise reçoit la décision de l'Urssaf (remise totale, remise partielle, refus, etc.).
Si le dossier est incomplet : l'entreprise reçoit une demande contenant les éléments complémentaires à fournir.